怎樣做好圖文快印店長整套運營管理工作

圖文快印店管理不是一朝一夕的事，圖文快印店的管理要從每個細節(jié)、每個點認真抓起。一個好的門店除了要做好營業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節(jié)外，關(guān)鍵的是要將所有的管理節(jié)點連成線，形成一套整體運營的管理體系。

如果說圖文快印店的老板要以經(jīng)營大公司的思維來經(jīng)營自己的小店面一點都不為過。那么如何讓管理成為圖文快印店長久發(fā)展的源動力?如何將管理落實到日常生產(chǎn)的每個細節(jié)呢?

營業(yè)與生產(chǎn)管理，營業(yè)與生產(chǎn)管理在圖文快印店的整個管理體系中占據(jù)重要位置。身為加工服務(wù)型企業(yè)的圖文快印店，其內(nèi)部的營業(yè)與生產(chǎn)管理主要涉及經(jīng)營目標的控制、財務(wù)管理、原材料及耗材采購、客戶端的服務(wù)等。

值班管理，圖文快印店的生產(chǎn)過程存在諸多現(xiàn)場制作的元素，所以店內(nèi)的值班管理主要針對整個生產(chǎn)流程進行協(xié)調(diào)和溝通。

質(zhì)量控制，圖文快印店的主要職能是在實物上呈現(xiàn)客戶的創(chuàng)意和想法，產(chǎn)品最終體現(xiàn)的不是圖文快印店自身的內(nèi)容而是顧客的期望和形象，所以顧客對質(zhì)量會額外關(guān)注，因此質(zhì)量管理對于圖文快印店而言尤為重要。

設(shè)備管理，設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，穩(wěn)定的設(shè)備是確保圖文快印店整體運營順利進行的關(guān)鍵因素。

物資與耗材管理，物資與耗材的質(zhì)量是圖文快印產(chǎn)品質(zhì)量的根本。產(chǎn)品的質(zhì)量能否滿足顧客的要求甚至讓顧客成為長久的合作伙伴，耗材的質(zhì)量在影響因素中占據(jù)了很大的比例。

流程控制，小型快印店一般不會重視流程的概念，因為店內(nèi)的員工幾乎沒有明確意義上的分工，只是個人職責在印前或者印后工序稍微有些不同側(cè)重，也就是通常所說的小店無流程，而營業(yè)額達到一定量的門店以及內(nèi)部施行明確分工合作的門店，對流程的控制的依賴程度更為強烈。通過流程控制，圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿意度。