快印老板做到這五點 成為優(yōu)秀管理者
? ? 【快印客導讀】在職場上的人都知道,對工作的幸福值往往取決于我們與上司之間的關(guān)系。但是在當今快速演進、全天候的工作場所,老板們總搞不懂到底應(yīng)該做些什么才能讓員工擁有最滿意的工作經(jīng)歷,增加他們的幸福感。
? ? 作為一位領(lǐng)導,你要確保自己遵循了以下幾點:
? ? 1、管理個體,而非團隊
? ??當你承受壓力時,很容易就會忘記員工們是獨一無二的個體,有不同的興趣、能力、目標和學習方式。你在與他們互動時應(yīng)該因人制宜,這一點很重要。你要知道什么能夠激勵他們前進,能夠和員工們進行一對一交流,根據(jù)個體發(fā)展需求教導他們。至于升職加薪,上司應(yīng)該通過查閱之前嚴格的能力素質(zhì)模型和職業(yè)階梯,根據(jù)每名員工的抱負、天分和能力給他們量身打造發(fā)展機遇。
? ? 2、升華工作意義
? ? 大部分員工會珍惜那些能夠發(fā)揮自己價值,帶來不同體驗的工作,許多企業(yè)現(xiàn)在也開始強調(diào)意義和目標,希望能培養(yǎng)員工的參與感。但這也是經(jīng)理的職責。你不能依靠像獎金、優(yōu)先認股權(quán)或加薪之類的激勵機制。你需要用愿景去鼓舞他們,設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標,提升他們的自信,讓他們相信自己一定能夠成功。闡明清晰的目標,鼓舞你的團隊,設(shè)立高期望值,告訴團隊你相信他們有能力實現(xiàn)一切目標。
? ? 3、注重反饋
? ??人力資源管理協(xié)會2013年針對美國企業(yè)管理者的一份調(diào)查顯示,“只有2%的管理者堅持給員工提供反饋。”是的,只有2%!許多老板只關(guān)注可怕的“績效評估”,而且經(jīng)常把啟發(fā)類反饋跟討論加薪升職混為一談,這會大大削弱反饋的效果。
? ? 定期為單位進行一對一的交流,給員工充分的指導。保證反饋內(nèi)容清晰,坦誠,具有建設(shè)性,能夠激發(fā)員工的自主和主動性。
? ? 4、不要光說,還要傾聽
? ??當員工們覺得能夠隨時提出新想法并采取主動時,他們是最開心的,而大部分管理者也稱希望員工暢所欲言。那么,為什么現(xiàn)實卻不總是如此呢?問題通常在于上司們推銷自己的想法時太過強勢。員工們會想:“既然上司已經(jīng)決定了,我為什么還要冒風險提出新想法呢?”
? ? 好的領(lǐng)導會花大量時間傾聽。他們提出問題和挑戰(zhàn),然后引導整個團隊制作出解決方案。他們獎勵創(chuàng)新和主動,鼓勵團隊中的每一個人這樣做。
? ? 5、保持一致
? ? 誰會愿意跟著一個反復無常、朝令夕改的上司?當壓力總在不可預測地轉(zhuǎn)移,你永遠不知道即將發(fā)生什么或者如何前進時,人們很難有工作的動力。因此,你要保持一致的管理風格、愿景、期望、反饋和對新想法的包容態(tài)度。如果變革必不可少,那就坦率、快速地接受吧。
? ??上司采取的行動無法百分之百保證員工們開心,但是遵循這5個關(guān)鍵技巧的話,管理者就會發(fā)現(xiàn)他們能夠提高所有員工的幸福指數(shù)、參與度和生產(chǎn)力。