在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣告行業(yè)，能經(jīng)營(yíng)一家店鋪長(zhǎng)達(dá)20年且始終生意興隆，實(shí)屬不易。近日，筆者采訪了這樣一家廣告店的老板，探尋其長(zhǎng)盛不衰的生意經(jīng)。

當(dāng)被問(wèn)及經(jīng)營(yíng)秘訣時(shí)，老板不假思索地表示，除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，最關(guān)鍵的是樹(shù)立了“誠(chéng)信標(biāo)簽”。這家廣告店扎根行業(yè)多年，從未因追求利潤(rùn)而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。他們深知，客戶的信任是店鋪發(fā)展的基石，只有用品質(zhì)和服務(wù)說(shuō)話，才能留住客戶的心。

走進(jìn)店里，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、專利證書以及過(guò)往的成功案例整齊陳列，一目了然。老板自信滿滿地說(shuō)：“我們不怕客戶查看，就怕客戶不看。這些實(shí)實(shí)在在的證明，就是我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的有力見(jiàn)證。”

除了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這家廣告店緊跟時(shí)代步伐，積極創(chuàng)新。其總部快印客在全國(guó)擁有上萬(wàn)家合作門店，實(shí)力雄厚。快印客不僅擁有先進(jìn)的智慧云碼獲客系統(tǒng)，還引入了前沿的數(shù)字人技術(shù)，始終走在廣告行業(yè)的前沿。這些創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)，為這一廣告店帶來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也收獲了一大批忠實(shí)客戶。

老板分享了一個(gè)案例。有一次，一位客戶帶著一項(xiàng)復(fù)雜的廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)找到他，要求從設(shè)計(jì)到技術(shù)實(shí)現(xiàn)一站式完成。面對(duì)客戶的難題，老板沒(méi)有絲毫猶豫，憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)和總部提供的技術(shù)支持，迅速組建團(tuán)隊(duì)，全身心投入到項(xiàng)目中。

在設(shè)計(jì)階段，團(tuán)隊(duì)與客戶充分溝通，深入了解其需求和品牌定位，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和完善，最終拿出了令客戶滿意的設(shè)計(jì)方案。在技術(shù)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)，利用智慧云碼獲客系統(tǒng)和數(shù)字人技術(shù)，為廣告增添了更多的互動(dòng)性和科技感。當(dāng)項(xiàng)目完美交付時(shí)，客戶對(duì)廣告店的專業(yè)能力和誠(chéng)信服務(wù)贊不絕口，此后不僅成為了長(zhǎng)期合作伙伴，還為其介紹了不少新客戶。

正如牛云老師所說(shuō)：“誠(chéng)商是商業(yè)文明的元代碼。”在加盟廣告店老板看來(lái)，誠(chéng)信就是讓客戶覺(jué)得你“靠譜、能處”。正是這種對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守和對(duì)創(chuàng)新的追求，讓快印客這一加盟廣告店在20年的風(fēng)雨歷程中，始終屹立不倒，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

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