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10周年?精彩廣告人⑦|正本廣告寧總:改變思維,讓客戶從輕視到認(rèn)可

2019/8/14 0:00:00來源:快印客作者:梓沐

編者按:今年,快印客將迎來10周年慶典!回首10年發(fā)展路,快印客從無到取得今天輝煌的成績(jī),離不開業(yè)界同仁們的大力支持,離不開廣大客戶們的一路相隨。快印客特別策劃了《10周年·精彩廣告人》客戶采訪系列報(bào)道,展現(xiàn)廣告人們馭勢(shì)前行的風(fēng)采和取得的非凡成果。在此,衷心地感謝新老客戶的支持與信賴,未來讓我們繼續(xù)同行,為廣告快印行業(yè)的永續(xù)和尊嚴(yán)奮斗。




同樣十幾年的干,別人可以高談闊論的細(xì)數(shù)家業(yè),

而到了寧總,只有短短幾個(gè)字:“白干了”。


人到中年,正本廣告的寧總也逃不開“中年危機(jī)”——事業(yè)滑坡、客戶輕視,所有的負(fù)債、重資產(chǎn)都?jí)杭缟稀C鎸?duì)鏡頭,寧總傾述了過往面臨的很多困境,這不僅是他自己,也是全國(guó)千千萬萬傳統(tǒng)企業(yè)的縮影。

在加盟快印客之前,他的店連公司都稱不上,只是一個(gè)做字牌的加工小店,天天在幾塊、十幾塊的小利潤(rùn)上跟客戶“斗智斗勇”,雖然投資了雕刻機(jī)等重資產(chǎn),明明可以滿足客戶的任何需求,但生意卻越來越差,賬面上也是負(fù)載累累,這樣的日子讓他恐慌。


“當(dāng)時(shí)的想法是我一定要改變,我一定要突破,我不能在加工的道路上一直走下去,我不希望看到十年以后我還是現(xiàn)在這樣,既然選擇改變了,就沒有退路,哪怕所有人都看不到我的未來,但我自己一定要明確我的未來。”


10周年?精彩廣告人⑦|正本廣告寧總:改變思維,讓客戶從輕視到認(rèn)可


寧總


現(xiàn)在,寧總手上有兩家公司:智碼通營(yíng)銷策劃公司和正本廣告制作有限公司,營(yíng)銷策劃+技術(shù)廣告,這是他明確的方向。


單純的加工思維已經(jīng)落伍


在最迷茫的時(shí)候,寧總接到了快印客陳龍娟的一通電話,幫他分析了現(xiàn)在廣告存在的問題、未來的趨勢(shì)在哪里,聽著心里很舒坦。回想起之前親自做不銹鋼字牌,被電線打到的額頭在隱隱作痛,但比起肉體,更痛的是內(nèi)心。


于是南下深圳,毅然決然參加快印客的課程,作為一個(gè)十幾年來一直干著粗活任勞任怨的傳統(tǒng)企業(yè)老板,第一次感受到被人服務(wù)的溫暖。讓寧總的感受最深的,是助教團(tuán)隊(duì)熱情和細(xì)心,同時(shí)那種服務(wù)的專業(yè)也讓這個(gè)老廣告人敬佩。一出房間門,一路上都有醒目的標(biāo)志、和面帶標(biāo)準(zhǔn)微笑的助教老師直接引導(dǎo)到課堂現(xiàn)場(chǎng),非常的直觀高效,讓寧總意識(shí)到了品牌服務(wù)的重要性。


“在我當(dāng)時(shí)的圈子里,全是這種加工思維,感覺自己太落伍了,光想著賺客戶錢,沒想到做附加值服務(wù),沒有品牌思維,慶幸結(jié)識(shí)了快印客。”


跟快印客,在熟悉的圈子干些不尋常的事


課堂上,最讓寧總驚訝的是,各種廣告與人的互動(dòng)玩法,整個(gè)非常互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)腳步踩得很實(shí),緊貼著他最熟悉的印刷廣告行業(yè)上做創(chuàng)新。一顆在外漂泊的心,此刻,在快印客課堂上竟有種回到家的感覺,找到了歸宿,也不再迷茫。


“之前我們就是‘三無產(chǎn)品’,什么都沒有,光有幾個(gè)機(jī)器,就是個(gè)純加工的,都不像個(gè)公司。”說到這,他無奈的笑笑,“加盟快印客后,牛云老師幫我們梳理了癥結(jié),怎么打造企業(yè)文化、怎么提高老板的格局、慢慢知道怎么規(guī)劃企業(yè)的品牌、知道怎么為客戶服務(wù),以前只想著節(jié)約,怎么省成本,結(jié)果是沒有付出,就沒有回報(bào)。”


學(xué)成歸來,寧總也是一不做二不休。在加盟快印客后就直接注冊(cè)了“智碼通營(yíng)銷策劃公司”,當(dāng)時(shí)注冊(cè)公司的時(shí)候還受到議論:一個(gè)小小的雕刻店,還學(xué)別人做策劃公司,對(duì)此,寧總一笑而過,他堅(jiān)信其中的價(jià)值,時(shí)間自會(huì)證明,事實(shí)上,他的確做到了。


從企業(yè)架構(gòu)到會(huì)員制,從客戶輕視到認(rèn)可


加盟后,寧總首先花了一年時(shí)間,重新梳理公司的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),在這方面,他說深入研究智享AI智能名片,通過里面特有的客戶跟蹤和員工業(yè)績(jī)管理,一張名片就是一家小型接單公司,他就通過智能名片完善自己公司的接單架構(gòu)。


?“作為一個(gè)廣告人,要會(huì)跟客戶演講,要會(huì)培訓(xùn)員工。”牛云老師的這一句話,讓寧總非常受用。


接下來便是企業(yè)的管理的打造,寧總特地放下生意用于內(nèi)部會(huì)議,跟員工經(jīng)常開會(huì)、討論、考核,一點(diǎn)點(diǎn)打造企業(yè)文化,同時(shí)期間按快印客的標(biāo)準(zhǔn)做了樣品展示,進(jìn)行陳列規(guī)劃布局,這個(gè)老板短短時(shí)間的巨大變化,讓員工也倍具動(dòng)力。


隨著企業(yè)改變的一步步落實(shí),接下來的路越來越好走,對(duì)于快印客的廣告營(yíng)銷系統(tǒng)利用上,寧總頗有一番自己的心得,比如用二維碼+廣告創(chuàng)新去滿足客戶;用牛云說營(yíng)銷卡提升客戶的格局;用樣品目錄冊(cè),讓客戶廣告規(guī)劃的意識(shí)。


10周年?精彩廣告人⑦|正本廣告寧總:改變思維,讓客戶從輕視到認(rèn)可

客戶紛紛與寧總簽訂服務(wù)合同


“營(yíng)銷策劃就是每個(gè)人的品牌意識(shí),沒有這些都是閉門造車,自己跟自己玩,我要讓客戶看到我的轉(zhuǎn)變,用快印客的模式去引導(dǎo)客戶,開發(fā)客戶的營(yíng)銷思維,現(xiàn)在我用簽單充值方式的會(huì)員制,先充錢后干活,原材料是有價(jià)的,但營(yíng)銷思維是無價(jià)的,幫助客戶賺到錢了,這樣客戶就不會(huì)研究你產(chǎn)品的價(jià)格了,自己也成功轉(zhuǎn)到輕資產(chǎn)”。


從以前的欠債,到現(xiàn)在的5萬、10萬、20萬的服務(wù)合同陸續(xù)在簽,充足的資金流讓寧總有更多的精力投資自己、投資企業(yè),步入良性循環(huán)。


“有時(shí)候真的不想再談起過去,實(shí)在是太苦了,但現(xiàn)在不一樣了”,在采訪間隙,他說了這樣一句話。


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