三只松鼠的成功給廣告快印人哪些啟示?
作為零食界的海底撈,三只松鼠于6月3日首次公開(kāi)發(fā)行股票,并且在創(chuàng)業(yè)板上市招股意向書(shū)。據(jù)媒體報(bào)道,三只松鼠預(yù)計(jì)在6月12日深交所掛牌交易。三只松鼠成功,給廣告快印人帶來(lái)哪些啟示呢?快印客大學(xué)來(lái)為大家解讀。
從賣(mài)堅(jiān)果的品牌,進(jìn)化到IP
當(dāng)這三只松鼠從一家普通的淘寶店鋪成為一個(gè)品牌之后,這也意味著它們被曝光在一個(gè)更廣闊和挑剔的市場(chǎng)里,究竟如何才能讓消費(fèi)者第一時(shí)間想到自己,這家網(wǎng)上賣(mài)堅(jiān)果的,居然一本正經(jīng)走起了IP進(jìn)化之路。
舉個(gè)例子,在淘寶上買(mǎi)堅(jiān)果,很多人不一定能一下子想起品牌名,但腦海里總會(huì)閃現(xiàn)三只萌萌噠松鼠畫(huà)面。這三只松鼠不只有名字,還有自己的背景故事。基于“三只松鼠”這個(gè)品牌,公司更成立了松鼠萌工場(chǎng)動(dòng)漫文化公司,出品的動(dòng)畫(huà)片在全國(guó)上映;同時(shí)還提供原創(chuàng)松鼠主題壁紙、表情包下載;甚至還有松鼠的手游、衍生周邊等等。
別以為這只是松鼠玩玩而已,其實(shí)無(wú)論是動(dòng)漫電影、還是手游周邊、銷(xiāo)售氛圍、公司文化等等,一切都只是對(duì)三只松鼠IP的不同內(nèi)容定義而已,它的IP商業(yè)價(jià)值正是體現(xiàn)在完整的內(nèi)容體系梳理與建設(shè)之上,“三只松鼠”的真正目的是完成IP內(nèi)容的商業(yè)變現(xiàn)。
在這個(gè)情境里,無(wú)論“三只松鼠”是賣(mài)堅(jiān)果,還是賣(mài)零食、甚至是后來(lái)的飲料,或者是公仔、T恤、飾品,都變得不再重要,最重要的是它給出了零食之外,“三只松鼠”吃喝玩樂(lè)相關(guān)的其他商業(yè)可能性。
背靠淘寶紅利,體驗(yàn)做出差異
2012年,當(dāng)時(shí)入住天貓的商家數(shù)量和品類(lèi),并沒(méi)有現(xiàn)在這么多。三只松鼠,果斷入駐淘寶天貓商城試運(yùn)營(yíng),也的確吃到了淘寶紅利的甜頭。
區(qū)別于傳統(tǒng)零食的商業(yè)模式,三只松鼠的生產(chǎn)環(huán)節(jié)投入幾乎為零,基本上采用的是與第三方合作的方式。它自己設(shè)計(jì)零食產(chǎn)品,然后找供應(yīng)商采購(gòu)原料,接著由合作加工產(chǎn)商生產(chǎn),產(chǎn)品出來(lái)后,三只松鼠再在天貓、京東等線上平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
快印客大學(xué)表示,說(shuō)得直白一點(diǎn),剛出來(lái)的三只松鼠更像是“銷(xiāo)售商”而不是“生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)商”,這也導(dǎo)致了其在產(chǎn)品定價(jià)方面沒(méi)有過(guò)多的議價(jià)權(quán),后期消費(fèi)者對(duì)其高價(jià)的詬病也正緣由于此。
除了背靠淘寶紅利,極致的服務(wù)體驗(yàn)是三只松鼠想到的發(fā)力點(diǎn)。這也非常值得廣告快印人去深思。
在傳統(tǒng)零食拼價(jià)格、拼包裝的時(shí)候,三只松鼠居然讓所有員工組團(tuán)來(lái)開(kāi)吃,然后把吃瓜子、堅(jiān)果所有不爽的環(huán)節(jié)都列出來(lái),有人說(shuō)瓜子殼沒(méi)地方放,有人說(shuō)核桃太硬沒(méi)工具……所以三只松鼠給你備好果殼袋,考慮到還沒(méi)吃完,再送你一個(gè)封口袋或封口夾,想到你吃完了要擦手,再給你備好濕紙巾。
極致的用戶體驗(yàn)也迅速給三只松鼠貼上了差異化標(biāo)簽,成了決定用戶是否復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵。在7年前很少人注意的堅(jiān)果市場(chǎng)里,三只松鼠就迅速地把自己做成了一個(gè)高知名度的網(wǎng)上萌系堅(jiān)果品牌。
掃碼關(guān)注快印客大學(xué),你也能成為營(yíng)銷(xiāo)大牛!