《我與客戶的那些事》系列故事

第15位分享者：萬鑫廣告

客戶在我心中，不只是與客戶之間的合作關(guān)系，更是朋友之間的互幫互助的關(guān)系！不管客戶來做什么都要站在客戶的角度去想問題，幫助他，久而久之，客戶就和我們就成了朋友。這樣，客戶有想做的廣告快印物料或者其他方面問題的時候，也會第一時間想到我們。在這里，我非常感謝所有客戶對我們的認(rèn)可！

記得有一次，一個客戶的烘焙坊要開業(yè)，之前定的廣告牌都已經(jīng)做好，晚上給客戶拿過去裝上，從店里的展示牌再到店外的燈箱，等裝完已經(jīng)差不多晚上十點了。

正準(zhǔn)備收拾回公司，客戶說還想做點廣告牌粘到墻上，由于客戶新店開業(yè)，當(dāng)時我就回了客戶一句：“好的，今天晚上不管到幾點我都過來給你裝好！”

當(dāng)時客戶感覺挺不好意思，說道：“這么晚了還要你們回去加班現(xiàn)做，我能給的錢也不多”。我安慰客戶說沒事，回去就開始安排工作。

回到公司馬上設(shè)計展板內(nèi)容，從設(shè)計到出完再到做好已經(jīng)凌晨三點多了，我們馬不停蹄地給客戶送過去。因為是新店開業(yè)，客戶也很注重細(xì)節(jié)，這時候他還在店里收拾。

他說：“都這么晚了還特意回去做，感覺挺過意不去的。”我說：“沒事，大哥！您的事就是我的事，我答應(yīng)了的一定會做到。”當(dāng)時客戶微微一笑并沒有多說什么，但是我能感覺到客戶滿滿的謝意。最后忙完凌晨4點多，凌晨的小城靜謐但又讓人覺得很踏實。

過了兩天，這個客戶一直要請吃飯表示感謝，我婉拒了很多次，表示真不用客氣，對他說：“不管您是做廣告，還是有什么事，只要我能做到的肯定幫您，就像朋友一樣去幫忙。”我們漸漸成了很不錯的朋友，而且他還常常介紹客戶過來。

通過這樣一件事情，我明白了：只要自己用心去幫助客戶，把客戶的事當(dāng)成自己的事去做，就一定會有收獲。

萬鑫廣告營銷型店面

“以前自己累死累活的做材料的搬運工，費好大勁，擔(dān)驚受怕的才能賺到1萬元。而現(xiàn)在成為廣告人后，策劃一個活動方案就有1萬元的收入。同時，幫助其他人的同時，也可以獲得該公司背后的資源！”