【快印客導(dǎo)讀】今天要為大家介紹的，是一家名為Raksul的日本印刷電商。這家成立于2009年的印刷電商沒有一臺(tái)印刷設(shè)備用于生產(chǎn)，卻創(chuàng)造了近5億元人民幣的年銷售額，每年的毛利率也能維持在20%以上。2014年7月-2017年7月，Raksul的年復(fù)合增長率高達(dá)116%，擁有近50萬的用戶群。

截止2018年5月，Raksul共有員工207人。其愿景是“創(chuàng)新系統(tǒng)，美好世界”，擁有印刷電商Raksul和物流Hacobell兩大品牌，成為物流屆的Uber。

通過電商和物流兩大平臺(tái)，Raksul連接中小企業(yè)和印刷、廣告?zhèn)髅健⑽锪鞴镜裙?yīng)商，打造一個(gè)“無廠式印刷平臺(tái)，無車式運(yùn)輸平臺(tái)。”

在近10年的時(shí)間里，Raksul獲得的融資超過上億美元，并于2018年成功在日本上市。

也許，名下沒有印刷機(jī)的印刷電商在國內(nèi)并不少見，其5億元人民幣的銷售額可能在國內(nèi)并不算顯眼。畢竟國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多均以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營，甚至以此為榮。但縱觀國內(nèi)印刷電商市場(chǎng)，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，很多輕資產(chǎn)的印刷電商都遇到了增長難題。要么是融資受限，發(fā)展受阻;要么是做大的交易額沒有利潤來支撐，前景黯淡，而Raksul卻在增長乏力的日本印刷市場(chǎng)殺開一條血路，其成功經(jīng)驗(yàn)非常值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。

互聯(lián)網(wǎng)低滲透率和不斷縮小的印刷市場(chǎng)

Raksul的特色在于利用互聯(lián)網(wǎng)為中小型企業(yè)提供一站式的市場(chǎng)營銷解決方案，完美打通線上與線下環(huán)節(jié)，在提高訂單單價(jià)、加強(qiáng)用戶關(guān)系、提高訂單量和增加下單頻率等方面頗有心得。

用Raksul話來說，其所依靠的日本印刷電商市場(chǎng)正處于起步階段。日本整個(gè)商務(wù)印刷市場(chǎng)的規(guī)模約為270億美元，但印刷電商市場(chǎng)的規(guī)模只有7億美元，滲透率不足2.7%。作為對(duì)比，西歐印刷電商市場(chǎng)在2014年的滲透率可達(dá)15%，到2020年預(yù)計(jì)將增加到40%。服裝行業(yè)、食品行業(yè)在日本的電商滲透率分別為10.9%和12.8%。這說明，Raksul還有很大的成長空間。

與日本印刷電商市場(chǎng)規(guī)模正在成長形成鮮明對(duì)比的是，正在縮小的日本印刷業(yè)市場(chǎng)。2012年-2016年，日本印刷市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)從54816億日元，下降到50555億日元。同時(shí)，印刷企業(yè)的營業(yè)利潤率也逐年下滑，從1980年的7.8%，下降到了2015年的3.2%。印刷企業(yè)數(shù)量從2010年的13914家，下降到2017年的10533家。2017年，日本僅有23.4%的印刷企業(yè)有設(shè)備投資計(jì)劃。

在這樣的市場(chǎng)背景下，Raksul的優(yōu)勢(shì)得到了進(jìn)一步的凸顯。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)合生產(chǎn)力，擴(kuò)大商業(yè)圈，提高營業(yè)效率。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)下印刷供應(yīng)鏈的優(yōu)化與重組

Raksul的成功有賴于兩個(gè)因素。首先，日本文化仍然很大程度上依賴于紙張。日本中小企業(yè)占日本所有公司的99.7%，仍然需要大量印刷名片、畫冊(cè)和宣傳單。第二，Raksul通過數(shù)字化，重組了印刷業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈，可以以最低成本提供更高效的印刷服務(wù)。

這家電商企業(yè)之所以如此成功，是因?yàn)槠淠軌蛴行У貙⒅行∑髽I(yè)的印刷需求與印刷供應(yīng)商的生產(chǎn)能力相匹配。

Raksul創(chuàng)建了一個(gè)由當(dāng)?shù)赜∷⒐窘M成的在線網(wǎng)絡(luò)，并充當(dāng)代理，通過其在線門戶將用戶提供的工作分配給每個(gè)印刷合作伙伴。根據(jù)專業(yè)知識(shí)、定價(jià)和印刷廠的位置來分配工作，以獲得最大的效率。然后，Raksul將利潤增加到終端用戶身上。

這看起來非常容易，很多國內(nèi)的印刷電商也在致力于這一點(diǎn)，但要達(dá)到一種近乎滴滴式的完美匹配并不容易。

為了最大限度地降低材料成本，Raksul為每種印刷作業(yè)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。例如，常規(guī)尺寸的名片設(shè)置為91mm x 55mm，厚度為220gsm。通過標(biāo)準(zhǔn)化，Raksul無需大量庫存，即可通過大宗訂單從紙張供應(yīng)商那里獲得更好的價(jià)格。

為了支持標(biāo)準(zhǔn)化，Raksul將設(shè)計(jì)服務(wù)集成到其平臺(tái)中，允許用戶訪問成千上萬個(gè)免費(fèi)設(shè)計(jì)模板，這些模板可以輕松定制以滿足他們的需求。

在Raksul，用戶可以自主選擇交付時(shí)間，這在國內(nèi)印刷電商也并不多見。Raksul可以在一個(gè)工作日或7天以上提供送貨服務(wù)。交貨期越長，價(jià)格越低。對(duì)于某些印刷訂單，一天交貨和七個(gè)工作日交貨之間的差價(jià)可能高達(dá)67%。更長的交貨期意味著Raksul有更多的機(jī)會(huì)通過進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營或匯總交貨路線和時(shí)間表來優(yōu)化成本，并從技術(shù)中提高的效率以折扣的形式直接轉(zhuǎn)移到用戶身上。

購買多臺(tái)印刷機(jī)，研發(fā)最有效率的生產(chǎn)線

總結(jié)一下，Raksul的特色在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大眾營銷技術(shù)和運(yùn)營技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，Raksul以高技術(shù)的工程師為中心進(jìn)行商品開發(fā);在大眾營銷技術(shù)方面，從戰(zhàn)略策劃到效果驗(yàn)證，Raksul擁有近40億日元的營銷經(jīng)驗(yàn)。值得特別指出的是，Raksul還可以輸出運(yùn)營技術(shù)。

雖然Raksul自己不進(jìn)行印刷生產(chǎn)，但是也購買了多臺(tái)印刷機(jī)，研發(fā)最有效率的生產(chǎn)線，通過對(duì)印刷供應(yīng)商的指導(dǎo)，幫助他們降低成本提升效率，并且不斷改善和提高毛利率。

購買印刷設(shè)備只用來研發(fā)，不用來具體生產(chǎn)，這種運(yùn)營模式在國內(nèi)真不常見，但卻非常有效，也從側(cè)面反映出印刷電商需要下沉到生產(chǎn)端的必要性。

自2015年以來，Raksul每個(gè)季度的毛利率都會(huì)得到提升。截止2018年第二季度，Raksul毛利率已經(jīng)從最低時(shí)的9.8%，上升至2018年第二季度的24%。與此同時(shí)，Raksul在改善生產(chǎn)能力和設(shè)備能力、合版印刷提高效率、批量采購和開發(fā)新材料等方面也取得了很大的成功。

擴(kuò)展亞洲市場(chǎng)，Raksul機(jī)會(huì)幾何?

Raksul的成功受到了歐美印刷電商市場(chǎng)的重視，原因有二：一是這家企業(yè)沒有自己的生產(chǎn)設(shè)備，但是發(fā)展速度卻飛快;二是日本印刷市場(chǎng)正在處于下行通道，但網(wǎng)絡(luò)印刷依然能在這個(gè)國度取得極大的成功。他們認(rèn)為Raksul可能會(huì)對(duì)整個(gè)遠(yuǎn)東印刷電商市場(chǎng)，乃至整個(gè)亞洲市場(chǎng)產(chǎn)生重大的影響。

這種判斷，也確實(shí)與Raksul的長期戰(zhàn)略一致。未來，Raksul計(jì)劃將平臺(tái)的影響力擴(kuò)展到更廣闊的亞洲市場(chǎng)，當(dāng)然中國也在其覆蓋范圍之內(nèi)。

在中國印刷電商市場(chǎng)競(jìng)爭如此激烈的今天，Raksul的技術(shù)力量真能在這個(gè)市場(chǎng)中取得成功嗎?我們拭目以待。

Raksul有哪些值得國內(nèi)企業(yè)借鑒的地方?

從表面上看，Raksul在日本能夠成為排名前五的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，確實(shí)也有些不可思議。畢竟Raksul的商業(yè)模式與很多中國的印刷電商也非常多的相似之處。

前端提供平臺(tái)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的印刷產(chǎn)品和設(shè)計(jì)模板，對(duì)接中小企業(yè)的印刷需求;后端整合印刷供應(yīng)鏈，匹配生產(chǎn)需求，并提供配送服務(wù)。這個(gè)模式看起來平平無奇，但是如果能夠真正把用戶需求和印刷生產(chǎn)需求精確地匹配起來，是需要很強(qiáng)的技術(shù)力量來驅(qū)動(dòng)的，國內(nèi)印刷電商在這方面投入的精力還是少了點(diǎn)。Raksul根據(jù)交付時(shí)間的長短來自動(dòng)優(yōu)化價(jià)格的做法，特別值得國內(nèi)印刷電商學(xué)習(xí)。

即使自己不生產(chǎn)，Raksul還是購買印刷生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行研發(fā)，并為印刷供應(yīng)商提供生產(chǎn)指導(dǎo)，幫助他們降低成本，這種深入到生產(chǎn)線上的精神也正是國內(nèi)印刷電商所欠缺的。

需要指出的是，Raksul在用戶可以低價(jià)獲取印刷產(chǎn)品，印刷供應(yīng)商有足夠的利潤支撐的基礎(chǔ)下，自己也能獲得不錯(cuò)的盈利回報(bào)，這才是Raksul不斷成長和發(fā)展的源泉所在。