他銷(xiāo)售汽車(chē)創(chuàng)造了吉尼斯紀(jì)錄，從1963年至1978年，他總共推銷(xiāo)出13001輛雪佛蘭汽車(chē)，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他保持了世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。

喬·吉拉德寫(xiě)了一本書(shū)，被世人譽(yù)為“銷(xiāo)售圣經(jīng)”。這本書(shū)的名字叫做《把任何東西賣(mài)給任何人》。

在之前的文章中，我有反復(fù)提到這本書(shū)，因?yàn)檫@本書(shū)給我?guī)?lái)了很多關(guān)于做人、做事的啟發(fā)。比如，今天我要跟你分享的，也是我從這本書(shū)中提煉出來(lái)的：銷(xiāo)售高手和新手的8個(gè)區(qū)別。

銷(xiāo)售高手就懂，顧客購(gòu)買(mǎi)有2個(gè)原因，“產(chǎn)品好”+“人好”，“人好”非常重要，比如，同樣買(mǎi)一瓶洗發(fā)水，到淘寶也可以買(mǎi)，但是因?yàn)轭櫩拖矚g一個(gè)長(zhǎng)發(fā)美女，她朋友圈里很自律，很勵(lì)志，是顧客喜歡的類(lèi)型，所以顧客下單給她。也可能是這個(gè)美女曾經(jīng)幫過(guò)她一個(gè)忙，她感激，所以下單，這就是因?yàn)椤叭撕谩倍I(mǎi)。你是否曾經(jīng)幫助過(guò)顧客？顧客跟你聊天時(shí)開(kāi)心嗎？想做銷(xiāo)售高手，必須學(xué)會(huì)：成為受歡迎的人。

銷(xiāo)售高手永遠(yuǎn)正能量，非常自律。其一，他們從來(lái)不在朋友圈發(fā)一些負(fù)面、懶散的內(nèi)容；其二，面對(duì)再刁難的顧客，他們都會(huì)保持微笑相待。顧客會(huì)感覺(jué)，這樣的人更值得我信賴，單子下給他放心。

銷(xiāo)售高手還會(huì)記得VIP顧客的生日、喜好等等關(guān)鍵的私人信息，在特定的時(shí)間送出特定的禮物和祝福，牢牢占據(jù)VIP顧客的心智。新手呢？他們完全不知道顧客幾號(hào)生日。

銷(xiāo)售高手不這么做。銷(xiāo)售高手的話不多，因?yàn)樗麄兏矚g聽(tīng)。當(dāng)顧客咨詢時(shí)，他們會(huì)聽(tīng)顧客說(shuō)，而不是“搶著說(shuō)”。銷(xiāo)售高手很愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，旁敲側(cè)擊，問(wèn)出顧客的收入，住哪里，為什么買(mǎi)，從而抓住顧客的痛點(diǎn)，推薦出顧客需要的產(chǎn)品，更快成交。多聽(tīng)，多問(wèn)，少說(shuō)。

而銷(xiāo)售高手會(huì)在顧客里面觀察，看誰(shuí)比較認(rèn)可自己，又有能量，就發(fā)展這種人做自己代理，如一單賣(mài)300元，分80元給代理，和顧客共贏。銷(xiāo)售高手有50、100甚至1000名分銷(xiāo)代理，他會(huì)培訓(xùn)核心代理，這樣每天他醒過(guò)來(lái)，就有不少代理給他送錢(qián)了。

這就是銷(xiāo)售高手碾壓新手的第六個(gè)點(diǎn)：懂得發(fā)展代理。

銷(xiāo)售高手深知一天至少10條。他們會(huì)設(shè)定鬧鐘，每天在固定的時(shí)間點(diǎn)發(fā)圈，累計(jì)發(fā)圈保持在10~30條/天，同時(shí)嚴(yán)格控制自己發(fā)圈的內(nèi)容，豐富板塊，形成體系，精心打造屬于自己的花園式朋友圈，讓人想要圍觀、喜歡圍觀，他們是真正的朋友圈達(dá)人。

真正的朋友圈銷(xiāo)售高手愛(ài)發(fā)有體驗(yàn)的東西，他們知道體驗(yàn)對(duì)現(xiàn)代人的巨大吸引力，一但自己去點(diǎn)開(kāi)，各種視頻、文字結(jié)合，形成互動(dòng)，就有很多人咨詢，這就是體驗(yàn)的力量。